Просмотр списка оставленных корзин

Корзина попадает в список оставленных, если посетитель сайта добавляет товары в корзину, но не размещает заказ и покидает страницу.

  • В панели администратора магазина откройте страницу Заказы / Брошенные корзины. Если посетитель магазина оставил товары в корзине и покинул сайт, вы увидите корзину в списке на этой странице.

1.jpg

Записи списка можно отфильтровать по адресу электронной почты покупателя и/или дате создания корзины:

2.jpg

Список представлен в виде таблицы, в которой по каждой корзине доступна следующая информация:

  • Email: Адрес электронной почты посетителя магазина, оставившего товары в корзине.
  • **Товары **: Товары в корзине (название, выбранные опции).
  • Сумма: Стоимость товаров в корзине.
  • Купоны: Код купона на скидку, созданного для корзины. Эта колонка отображается, только если в магазине работает модуль Купоны (Coupons).
  • Дата: Дата, с которой корзина считается оставленной.
  • Отправлено: Сколько и какого числа в последний раз отправлено напоминаний покупателю.

Рассылка напоминаний

Чтобы отправить напоминания не по всем, а только по некоторым корзинам, сделайте рассылку вручную.

Как отправить напоминания избранным покупателям:

  1. В списке найдите корзины, по которым хотите отправить напоминания, и отметьте их в первой колонке: 3.jpg

  2. Внизу страницы нажмите кнопку Напомнить покупателям, откроется окно Выберите шаблон напоминания: 4.jpg

  3. В выпадающем меню Шаблон выберите сообщение для отправки и нажмите Отправить напоминание.

Удаление оставленных корзин

Если вы не планируете обрабатывать оставленные корзины, удалите их.

  1. В списке выберите корзины для удаления и отметьте их в первой колонке.
  2. Внизу страницы нажмите кнопку Clear selected carts.

    5.jpg

    Выбранные корзины будут удалены из списка.

    Дополнительная информация: * Системные требования и установка модуля Abandoned cart reminder * Как работает модуль Abandoned Cart Reminder * Начало работы с модулем Abandoned Cart Reminder * Настройка модуля Abandoned Cart Reminder * Напоминания об оставленных корзинах * Статистика по завершению покупок * Вопросы и ответы