Для резервного копирования магазина должны быть выполнены следующие условия:

  • Достаточно свободного пространства на сервере или хостинге, где установлен магазин.

    Если пространства не хватает, удалите или переместите в другую директорию ненужные файлы.

  • Подключение к серверу или хостинг аккаунту по SSH, Telnet-доступу, FTP, через панель управления или удалённый рабочий стол (для Windows серверов).

    Если не удаётся подключиться к серверу или хостинг аккаунту перечисленными способами, обратитесь за помощью в поддержку хостинг провайдера.

  • Права на запись для директории, в которой будет сохранена резервная копия магазина.

  • Временное отключение витрины магазина для проведения технических работ.

    Важно отключить магазин, чтобы во время копирования не появились новые пользователи и заказы. В этом случае резервная копия будет содержать полную информацию магазина.

    Как закрыть витрину магазина:

    1. Зайдите в панель управления магазина.
    2. отключите опцию Посмотреть магазин
    3. Когда витрина отключена, посетители магазина увидят надпись, что магазин временно недоступен. Чтобы открыть магазин, включите эту опцию.
7.jpg
8.jpg